Adatkezelési Tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Név: Sala Mattia e.v.
Székhely: 1096. Budapest, Ernő u. 9/a
Levelezési cím: 1096. Budapest, Ernő u. 9/a
E-mail: info@lilacsiga.hu
Adószám: 69621901-1-43
Nyilvántartási szám: 53447964
Képviselő: Sala Mattia

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A webshop és piercing stúdió által végzett adatkezelések céljai és jogalapjai a következők:

• Webshopos vásárlások kezelése: Szerződés teljesítése (ÁSZF alapján).
• Számlázás: Jogszabályi kötelezettség teljesítése (számviteli törvények).
• Kapcsolattartás: Szerződés teljesítése, jogos érdek alapján.
• Piercing időpontfoglalás („Piercing Időpont Foglalás” űrlap): Szerződés teljesítése, életkor-ellenőrzés, kapcsolattartás.
• Piercing problémák jelentése („Piercing Segítség” űrlap): Kapcsolattartás, a problémás piercingek kezelése és megoldási javaslatok adása.
• Marketing (Facebook, Instagram, Google): Jogos érdek, vagy hozzájárulás alapján.

3. Kezelt adatok köre

• Webshop vásárlások: Név, cím, telefonszám, e-mail cím, számlázási adatok.
• Piercing Időpont Foglalás űrlap: Név, e-mail cím, telefonszám, születési dátum, kívánt piercing típusa, időpont preferencia, egyéb megjegyzések.
• Piercing Segítség űrlap: Név, e-mail cím, telefonszám, ki készítette a piercinget, a piercing készítésének ideje, piercing anyaga, kezelés módja, trauma esetleges előfordulása, alvási szokások, problémáról készült kép.
• Marketing tevékenységek: Facebook, Instagram, Google szolgáltatásokon keresztül gyűjtött adatok (cookie-k, hirdetés interakciók stb.).

4. Adattovábbítás

Az adatok az alábbi harmadik fél részére kerülhetnek továbbításra:

• Foxpost: Csomagok kézbesítése céljából.
• Marketing partnerek: Facebook, Instagram, Google – hirdetések és analitikai célokból.

5. Adatmegőrzési idő

• Számlázási adatok: Jogszabályi kötelezettség miatt 8 évig.
• Kapcsolattartási adatok: A kapcsolat lezárásáig vagy törlésig.
• Marketing adatok: Hozzájárulás visszavonásáig vagy legfeljebb 2 évig.
• Piercing időpontfoglalás: A szolgáltatás teljesítéséig vagy törlésig.
• Piercing Segítség űrlap adatai: A probléma megoldásáig vagy törlésig.

6. Adatbiztonság

Az adatkezelő biztosítja az adatok biztonságát az alábbi módokon:

• SSL tanúsítvány használata a weboldalon.
• Biztonsági mentések készítése.
• Jelszavak titkosított tárolása.

7. Érintettek jogai

Az érintettek a következő jogokkal élhetnek:

• Hozzáférés
• Helyesbítés
• Törlés
• Adatkezelés korlátozása
• Tiltakozás
• Adathordozhatóság
• Panasztétel joga

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy az adatkezelés során jogsérelem érte, panasszal fordulhat a következő hatósághoz:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: https://www.naih.hu

9. Adatvédelmi tisztviselő

Jelenleg nincs kijelölt adatvédelmi tisztviselő, mivel az adatkezelés nem tartozik az ilyen kötelezettség alá (egyéni vállalkozóként végzett adatkezelés, nem rendszeres megfigyelés vagy különleges adatok nagymértékű kezelése).

10. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot az Adatkezelési Tájékoztató módosítására. Az esetleges változtatások a honlapon történő megjelenéstől érvényesek.